Кто я и зачем этот дневник

Я начинал как обычный агент: звонки, полисы, отказы, ночные пересчёты. Потом понял, что рутина съедает маржу быстрее рынка. Поэтому большую часть энергии отдаю алгоритмам - учёту клиентов, API страховщиков, сценариям касаний, автоматизации расчётов. Всё выросло из собственной ежедневной практики, а не из презентации для инвесторов.

Дневник - открытые заметки с поля: что внедрили, где споткнулись, какие решения страховых компаний помогли или мешали. Пишу так, чтобы коллеге было полезно завтра утром, а не «красиво на лендинге».

Хроника без лоска

1. 2008 - … Вход в страхование. Портфель, холодные звонки, первая школа агентских компаний - и первые жёсткие уроки по удержанию клиентов.
2. Годы «ручной» работы Много сделок - мало системности. Excel, записные книжки, хаос в задачах. Отсюда и злость на рутину, из которой потом родилась цифровизация.
3. Отказы и увольнения Были периоды, когда меня «убирали» из контуров, лишали доступа или предлагали уйти. Это неприятно - и это часть профессии. Контраст с грамотами важен: рост не бывает только из победных реляций.
4. Цифровой агент Свои сервисы, интеграции со страховщиками, сообщество «Будни страховщика». Цель одна: меньше кликов, больше управляемых сделок.
5. Сейчас Около 75 сделок в день, база порядка 50 тысяч страхователей. Параллельно веду публичный дневник - чтобы коллеги видели реальный ход работы, а не отполированный кейс.